¿QUÉ ES EL ANÁLISIS FODA?

El Análisis FODA o Análisis DAFO, es una parte importante de todo Estudio de Mercado y de todo Plan de Marketing.

Nos permite analizar 4 factores importantes al que nuestro producto o servicio y nuestra marca deben someterse, en orden de conocerlo y conocerla más específicamente.

Se puede usar, de igual forma, en el análisis de la competencia; pero en este caso, debemos haberla estudiado de manera detenida, realizando un estudio más exhaustivo por aparte.

¿CÓMO HACER EL ANÁLISIS FODA DE UN PROYECTO? 

Se trata de un método para determinar y definir las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas a las cuales está sometido nuestro producto, servicio y/o nuestra marca.

Se usa más que todo en el análisis de proyectos futuros, evaluando las situaciones internas y externas que influyen de manera directa respecto a entrar en el mercado.




EL PROCESO DE ANÁLISIS


Como primera medida, debemos tener en cuenta lo que significan cada uno de los elementos que componen al análisis:



1. FORTALEZAS: Son las cosas que la empresa hace realmente bien o que identifican a lo que esta fabrica y vende u ofrece. Son las cualidades de los bienes tangibles e intangibles que hacen que sobresalga de la competencia.

Puede tratarse de recursos internos como empleados bien calificados y quilificados para llevar a cabo una o varias tareas; contar con tecnología de avanzada, capital de reserva o una estrategia de liderazgo enfocada en un valor añadido muy atractivo para un segmento del mercado.



2. OPORTUNIDADES: Son circunstancias que se pueden aprovechar en el futuro. Incluyen, desde la utilización de recursos tangibles e intangibles, nuevos canales, nuevos componentes del mercado o de lo que se ofrece; incluso, puede tratarse de la llegada de competidores cercanos a nuestra locación (en físico) o del comienzo de otras personas que también han encontrado en el Internet, una forma de compartir con y de ayudar a los demás.



3. DEBILIDADES: Son recursos de los que nuestra empresa carece. Pueden ser materiales o inmateriales. Puede analizarse a partir de nuestro producto o servicio; o pueden ser carencias que se logran identificar en al propia empresa.

Puede tratarse de aquello que nuestros competidores "hacen mejor que nosotros" o la limitación de recursos; falta de reconocimiento por parte de los clientes futuros; o puede ser una pequeña innovación, un cambio en los precios, desde luego.



4. AMENAZAS: Todo aquello que pone en riesgo el éxito del proyecto. Todo lo externo que influye a nuestro producto, servicio o que impacta o impactaría negativamente a la empresa.

Por ejemplo: la entrada de nuevos competidores que ofrecen algo más atractivo para las personas, o un valor añadido superior; si son nuevos. La llegada de grandes firmas que ya cuenta con una larga trayectoria, reconocimiento y popularidad en el mercado.

Los cambios económicos o en las políticas gubernamentales que puedan afectar a la empresa de manera directa. Impuestos, apoyo a otras industrias.

Los cambios en el mercado y en las preferencias de los consumidores, también pueden representar una seria amenaza para la empresa, así como su situación económica, cuando esta es positiva.



Para poder elaborar una tabla como la que sigue, si se trata de un documento formal. También se puede elaborar una lista y colocar los puntos, hacia abajo de manera individual.

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS	Lista de Fortalezas F1: Fortaleza 1 F2: Fortaleza 2 F3: Fortaleza 3	Lista de Debilidades D1: Debilidad 1 D2: Debilidad 2 D3: Debilidad 3
Lista de Oportunidades O1: Oportunidad 1 O2: Oportunidad 2 O3: Oportunidad 3	FO (Maxi - Maxi) FO1:  FO2:  FO3:	DO (Mini - Maxi) DO1:  DO2:  DO3:
Lista de Amenazas A1: Amenaza 1 A2: Amenaza 2 A3: Amenaza 3	FA (Maxi - Mini) FA1:  FA2:  FA3:	DA (Mini - Mini) DA1:  DA2:  DA3:

Se puede empezar analizando y completando los recuadros superiores y los de la izquierda.  

Los factores internos. Es decir, identificando las Fortalezas y las Debilidades del producto o del servicio, y/o de la empresa o la marca.

¿En qué estado se encuentra actualmente? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y cuáles sus puntos débiles respecto al mercado y a los competidores?

Acto seguido, se deben completar los factores externos: las Oportunidades que tiene el producto o servicio en el mercado y las Amenazas a las que esta/rá expuesto o expuesta.

Estos puntos se pueden (y se deben) analizar teniendo en cuenta el mercado donde se está compitiendo.


La segunda parte del cuadro, son los recuadros internos: Maxi-maxi, Maxi-Mini, Mini-Maxi y Mini-Mini.

Son estrategias de afrontamiento. Cada Debilidad y cada Amenaza (del producto, del servicio o de la marca) se debe contrarrestar con una Fortaleza o con una Oportunidad según sea el caso; con el fin de disminuir todo aquello que puede influir negativamente las ventas, como último fin. 

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EJEMPLO DE ANÁLISIS FODA 

Voy a utilizar un producto físico y un infoproducto, para dar un ejemplo para cada elemento del análisis.



1. FORTALEZAS:

A. Es un producto con gran acogida por parte de los clientes, gracias a su calidad, precio, utilidad o usabilidad, tamaño y diseño.

B. Es un producto que aporta valor agregado al informar lo que las personas no encuentran en videos de YouTube.




2. DEBILIDADES:

A. Se trata de un producto nuevo que hasta ahora está en su fase de experimentación (o de primeras ventas). Por lo tanto, no está generando suficientes ventas.

B. No es un producto con buena presencia en Internet, por lo cual no está teniendo mucha visibilidad.




3. OPORTUNIDADES:

A. Existe un mercado que está en constante crecimiento. Creo que mi producto / servicio / marca tendrá acogida en un futuro próximo, gracias a sus fortalezas y la demanda actual del mercado.

B. Se trata de un producto digital único. Si bien, muchas personas están hablando de esto, yo y mi producto ofrecemos (algo distinto) que hemos identificado en nuestro de mercado que es una oportunidad para que tenga más ventas.




4. AMENAZAS:

A. Tengo competidores que ya están posicionados en el mercado y/o que cuentan con más / mejor publicidad y visibilidad para sus productos.

B. Mi producto enfenta páginas / marcas y cuentas en redes sociales que ya están "metidas en la cabeza" de las personas; por lo que esto representa una amenaza seria; o, mi producto está a la venta a un precio tan alto respecto a los de mi competencia; que nadie lo compra / tiene muy pocas ventas.


En ciertos casos, debemos tener cuidado de colocar un aspecto evaluado y que se tiene en consideración. Colocarlo como una fortaleza o una oportunidad; una debilidad o una amenaza.

Algunas estrategias pueden engañar. Por ejemplo, para el caso del márketing y de la promoción de la empresa por Internet; un punto se puede colocar como una estrategia DA o como una estrategia FA.

Depende de la capacidad de quien realiza el análisis colocar esa estrategia en uno de los campos. 

Se trata de un paso muy importante en la planeación de lo que le ofreceremos a nuestros clientes / compradores [si estamos en fase de diseño] o que nos puede ayudar a comprobar en qué se está fallando y qué posibilidades existen para corregir las fallas y apuntar a solucionar los problemas.